KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

(6698 Sayılı KVKK Kapsamında)

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işlenmektedir:

Yetkili Kişi: Emre Oktay
Adres: Nine Hatun Mahallesi, 102. Sk. Erşahin Apt. No: 9/C Esenler / İstanbul
Vergi Dairesi: Esenler Vergi Dairesi
Vergi No: 6380678335
Telefon: +90 501 653 25 44
E-posta: info@rostoo.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
• İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
• Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme durumu)
• Finansal Bilgiler (Ödeme yöntemi bilgisi, kart verileri saklanmaz)
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları)
• Pazarlama Verileri (Onay verilmesi halinde kampanya tercihleri)
• Çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün teslimatının sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• İade ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)
• Site güvenliğinin sağlanması

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla iyzico veya PayTR ödeme kuruluşlarına,
• Ürün teslimatı amacıyla kargo ve lojistik firmalarına,
• Muhasebe ve mali müşavirlere,
• Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

Ödeme sırasında girilen kredi kartı bilgileriniz tarafımızın sistemlerinde saklanmaz; doğrudan ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısına iletilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz üzerinden üyelik, sipariş ve iletişim formları aracılığıyla,
• Çerezler vasıtasıyla,
• Elektronik iletişim kanalları üzerinden

elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Yasal saklama süresi dolan veriler, periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

• Yazılı olarak yukarıda belirtilen adresimize,
• E-posta yoluyla info@rostoo.com.tr adresine

iletebilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.